株式会社エコネット・トレーディング(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
- お客様への商品の発送および代金の支払いに関連して、ご指定いただいた発送先や銀行口座などの情報を利用します。
- ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の個人情報やご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
- お客様に当社が行うキャンペーンやアンケート、商品・サービスのご案内をするために、ご利用履歴や、お客様の個人情報などを利用します。
- 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
- お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の個人情報を利用します。
- お客様が当社のサービスを不正な目的で利用なされたと当社が判断した場合、お客様にサービスのご利用をお断りするためにお客様の個人情報を利用します。
個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
- 個人情報保護法やガイドラインに従って、個人情報に関わるすべての者に、個人情報の保護についての指導等を行います。
- 個人情報の利用を業務上必要な者だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
- システムに保存されている個人情報については、業務上必要な者だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
- サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
- お客様より当社へ、キャンセル、個人情報の削除の依頼があった場合は、速やかに個人情報の削除等を行います。
個人情報の開示について
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
- 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
- 法令に特別の規定がある場合
- お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
- 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
お問い合わせ
弊社のプライバシーポリシーに関するお問合わせは、下記までお願いいたします。
〒210-0013 神奈川県川崎市川崎区新川通5-10金源ビル2F
運営会社:株式会社エコネット・トレーディング
情報管理責任者:高田 進
電話:044-276-8484
受付時間:9:00〜12:00・13:00〜17:30(土日祝定休)