お客様の声

はじめてオクサポをご利用されたお客様500名を対象にアンケートを実施いたしました。
多くのお客様から貴重なご意見を頂いております。ぜひご参考ください。

アンケート結果

  1. 3人に1人が「友人・知人」からの紹介で利用しています!

    オクサポ!のサービスを利用するきっかけはなんですか?

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    • 177件:インターネット検索・広告
    • 168件:知人・友人からの紹介、オススメ
    • 41件:その他
    • 114件:未回答

    当店を初めてご利用される方の3人に1人が「友人・知人」からの紹介やオススメがきっかけ!
    実際にリピートされている方々の口コミ、評判で広がっています!

  2. 買取よりYahoo!オークションのほうが高く売れる!と感じているユーザーが増えています!

    買取りよりオクサポにしようと思ったきっかけは何ですか?

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    • 171件:オークションで売るほうが高く売れると思ったから
    • 125件:査定してもらった買取額が安かったから
    • 62件:手数料も手頃で買取よりも手取りが良さそうだったから
    • 35件:オークション代行のほうが手取り額が明確だったから
    • 34件:紹介してくれた人が結果に満足していたから
    • 27件:口コミなどを見て信用できそうだったから
    • 18件:まとめていくら、など買取額が曖昧だったから
    • ※その他少数意見省略

    買取に比べて、Yahoo!オークションを利用したほうが高く売れる!と思ったユーザーが圧倒的に多い結果に。
    また実際、査定してもらった価格が満足できずにYahoo!オークションを利用するケースも。

  3. 自分でオークションに出品するのは大変だけどプロに任せて利用したい!

    ご自分でYahoo!オークションに出品するよりオクサポに依頼しようと思った理由は何ですか?

    ※複数回答OK。

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    • 227件:自分で売るのは面倒だから
    • 149件:プロにまかせた方が高く売れるかも
    • 121件:とにかく時間が無い
    • 65件:高く売る自信が無い
    • 62件:パソコンが苦手
    • 42件:個人情報漏れが心配
    • 39件:落札後のやり取りが面倒
    • 30件:取引後のクレームが心配
    • 26件:商品の撮影が苦手
    • 22件:不用品がたくさんあったから
    • ※その他少数意見省略

    オークションを利用したいけど、面倒、高く売る自身がないのでプロにお任せする方が増えています。
    また沢山商品がある場合なども、代行サービスにご依頼いただく機会かもしれません。

  4. 手数料や、現金化までの時間など不安に思った方でもリピートされています。

    オークション代行を依頼する前に不安に思ったことは何ですか?

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    • 127件:手数料がたくさん掛かるのではないか?
    • 109件:現金化まで時間が掛かるのではないか?
    • 82件:本当に買取りよりお得なの?
    • 51件:最初に商品を送るのが面倒じゃないの?
    • 22件:売れなかったら戻ってくるのではないか?
    • 19件:自分の情報が落札者などに知られてしまうのでは?
    • 16件:出品内容や金額設定など自由に決められないのでは?
    • 13件:季節外れのものは受付けてくれないのでは?
    • ※その他少数意見省略

    はじめてオークション代行サービスにご依頼いただく場合は、手数料や現金化までの時間が心配な方が多くいらっしゃいます。そんな心配がある場合は、まずはお気軽にご相談ください。また「よくあるご質問」ページでも回答しております。

喜びの声続々!お客様の声

    • 家の中もスッキリして一石二鳥♪

      私には不要になったものがこんなに高く売れるなんて驚きました!おまけに家の中もスッキリして一石二鳥ですね。今度は友達にも紹介しようかなと思ってます。

      神奈川県、女性、R.T様

    • パソコンに詳しくなくても
      すべてお任せで安心

      パソコンに詳しくないのでネット上で個人情報のやりとりが必要になるオークションには抵抗がありましたが、オクサポさんの委託出品ではすべてお任せできるので安心でした。 ちょっとハマりそうです。

      埼玉県、女性、Y.M様

    • 再利用なら捨てるより気分がラク

      確かに自分でやったほうが余計な手数料がかからなくていいのでしょうが、面倒な手続きが不要なところが私には合っています。片づけをしていて不要品が出てきても捨てるのは気がひけますが、再利用なら無駄にするわけではないし気が楽です。ついでに現金になれば言うことはないですね

      東京都、男性、K.H様

    • 買いたい人が値段をつけてくれるから高値で売れた

      Yahoo!オークションはリサイクルショップと違い、買いたい人が値段をつけてくれるところに安心します。面倒な出品作業・高値で販売するノウハウ等、個人では難しいことも代行していただき、納得の高値で売ることができました。

      茨城県、男性、T.Y様

お客様受取例

事例0120,000円で落札された場合

落札商品イメージ

基本料金840円+代行手数料4,800円

お客様受取金額14,360円

買取相場
10,000円

買取より4,000
オトク!

事例028,000円で落札された場合

落札商品イメージ

基本料金840円+代行手数料1,920円

お客様受取金額
5,240円

買取相場
2,000円

買取より3,000
オトク!

事例035,000円で落札された場合

落札商品イメージ

基本料金840円+代行手数料1,200円

お客様受取金額 2,960円

買取相場
1,000円

買取より1,900
オトク!