お客様の声

アンケート結果

1. 3人に1人が「友人・知人」からの紹介で利用しています！

   オクサポ！のサービスを利用するきっかけはなんですか？

   

   • 177件：インターネット検索・広告
   • 168件：知人・友人からの紹介、オススメ
   • 41件：その他
   • 114件：未回答

   当店を初めてご利用される方の３人に１人が「友人・知人」からの紹介やオススメがきっかけ！
   実際にリピートされている方々の口コミ、評判で広がっています！

2. 買取よりYahoo!オークションのほうが高く売れる！と感じているユーザーが増えています！

   買取りよりオクサポにしようと思ったきっかけは何ですか？

   

   • 171件：オークションで売るほうが高く売れると思ったから
   • 125件：査定してもらった買取額が安かったから
   • 62件：手数料も手頃で買取よりも手取りが良さそうだったから
   • 35件：オークション代行のほうが手取り額が明確だったから
   • 34件：紹介してくれた人が結果に満足していたから
   • 27件：口コミなどを見て信用できそうだったから
   • 18件：まとめていくら、など買取額が曖昧だったから
   • ※その他少数意見省略

   買取に比べて、Yahoo!オークションを利用したほうが高く売れる！と思ったユーザーが圧倒的に多い結果に。
   また実際、査定してもらった価格が満足できずにYahoo!オークションを利用するケースも。

3. 自分でオークションに出品するのは大変だけどプロに任せて利用したい！

   ご自分でYahoo!オークションに出品するよりオクサポに依頼しようと思った理由は何ですか？

   ※複数回答OK。

   

   • 227件：自分で売るのは面倒だから
   • 149件：プロにまかせた方が高く売れるかも
   • 121件：とにかく時間が無い
   • 65件：高く売る自信が無い
   • 62件：パソコンが苦手
   • 42件：個人情報漏れが心配
   • 39件：落札後のやり取りが面倒
   • 30件：取引後のクレームが心配
   • 26件：商品の撮影が苦手
   • 22件：不用品がたくさんあったから
   • ※その他少数意見省略

   オークションを利用したいけど、面倒、高く売る自身がないのでプロにお任せする方が増えています。
   また沢山商品がある場合なども、代行サービスにご依頼いただく機会かもしれません。

4. 手数料や、現金化までの時間など不安に思った方でもリピートされています。

   オークション代行を依頼する前に不安に思ったことは何ですか？

   

   • 127件：手数料がたくさん掛かるのではないか？
   • 109件：現金化まで時間が掛かるのではないか？
   • 82件：本当に買取りよりお得なの？
   • 51件：最初に商品を送るのが面倒じゃないの？
   • 22件：売れなかったら戻ってくるのではないか？
   • 19件：自分の情報が落札者などに知られてしまうのでは？
   • 16件：出品内容や金額設定など自由に決められないのでは？
   • 13件：季節外れのものは受付けてくれないのでは？
   • ※その他少数意見省略

   はじめてオークション代行サービスにご依頼いただく場合は、手数料や現金化までの時間が心配な方が多くいらっしゃいます。そんな心配がある場合は、まずはお気軽にご相談ください。また「よくあるご質問」ページでも回答しております。

   「よくあるご質問」はこちら